개인정보처리방침
도란도란 홍보 사이트의 현재 구현을 기준으로 정리한 초안입니다. 실제 운영과 외부 서비스 설정을 확인한 뒤 최종 확정해야 합니다.
운영 주체, 이메일 보유·삭제 기준, 외부 서비스의 실제 처리 범위 등 미확정 항목은 아래에 ‘운영자 확인 필요’로 표시했습니다. 임의의 보유기간이나 시행일을 정하지 않았습니다.
시행일·최종 승인일: 운영자 검토 후 확정 예정
1. 적용 범위와 현재 기능
이 문서는 서비스 소개와 출시 예정 안내를 제공하는 도란도란 정적 홍보 사이트에 한정됩니다. 이 문서는 반려견 건강관리 앱의 개인정보처리방침을 대신하지 않습니다. 앱의 계정·반려견 기록·위치 정보 등은 별도 검토 대상입니다.
- 현재 회원가입, 로그인, 결제, 이메일 구독 신청과 자체 개인정보 데이터베이스는 없습니다.
- 사이트에 표시한 실제 앱 스크린샷에는 촬영용 가상 프로필과 예시 기록이 포함되어 있습니다. 방문자의 반려견 정보, 건강 기록이나 GPS 위치를 이 홍보 사이트에서 입력받거나 수집하지 않습니다.
- 문의 이메일 링크는 이용자의 메일 앱을 엽니다. 링크를 누르는 것만으로 사이트가 문의 내용을 전송하거나 수집하지 않습니다.
2. 출시 알림과 카카오톡 채널 연결
“출시 알림 받기” 버튼은 도란도란 공식 카카오톡 채널 친구 추가 화면으로 이동하는 외부 링크입니다. 이용자가 카카오에서 직접 친구 추가를 진행하며, 홈페이지가 알림 신청을 별도로 접수하는 방식은 아닙니다.
- 홈페이지에는 이름·이메일·전화번호 입력란, 수집 동의 체크박스, 신청 접수 API나 신청자 데이터베이스가 없습니다.
- 버튼 클릭만으로 친구 추가나 알림 수신이 완료되지 않습니다. 홈페이지는 카카오 계정 정보, 친구 추가 여부, 신청 완료·오류 상태를 전달받거나 저장하지 않습니다.
- 카카오에서의 로그인·친구 추가·채널 이용은 카카오의 정책과 이용자 설정에 따릅니다. 자세한 내용은 카카오 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 문의 메일을 보내는 행위는 출시 알림 수신 신청이나 마케팅 동의로 처리하지 않습니다.
운영자 확인 필요: 카카오 채널 관리자 화면에서 실제 조회 가능한 정보, 통계·상담 기능 사용 여부, 메시지 운영 방식과 처리 항목·보관·삭제 기준을 확인해야 합니다. 채널에서 별도 상담이나 정보 수집을 운영한다면 그 처리 흐름과 고지를 추가해야 합니다.
3. 이메일 문의의 목적과 처리 항목
이용자가 직접 charmblues@gmail.com으로 문의를 보내는 경우, 문의 확인·답변 및 후속 소통을 위해 메일에 포함된 정보를 처리하게 됩니다. 이 초안은 실제 메일함의 보관 내역을 조사한 결과는 아닙니다.
- 발신 이메일 주소, 발신자 표시 이름(포함된 경우), 제목, 본문, 첨부파일(보낸 경우), 송수신 시각 및 메일에 포함되는 관련 메타데이터.
- 추가 연락처 등은 이용자가 메일에 직접 적은 범위에 한합니다. 사이트가 별도 필수 입력 항목으로 요구하지 않습니다.
문의에 필요하지 않은 주민등록번호, 결제 정보, 비밀번호나 민감한 개인 정보는 보내지 말아 주세요.
운영자 확인 필요: 실제 문의 처리 목적과 적법한 처리 근거, 필요한 항목, 메일 접근 담당자 및 별도 전달·보관 여부를 확인해야 합니다. 메일 링크 클릭을 포괄적인 개인정보 동의로 간주하지 않습니다.
4. 보유기간과 파기
문의 메일의 실제 보유기간, 법령에 따른 별도 보존 필요성 및 삭제 절차는 아직 확인·확정되지 않았습니다. 이 문서에서 특정 개월·연수를 보관한다고 단정하지 않습니다.
최종 방침에는 목적 달성 후 불필요한 정보를 정리하는 기준과 시점을 정하고, 보존 의무가 적용되는 경우 해당 정보·근거·기간을 구분해 명시해야 합니다.
- 문의 처리 완료를 판단하는 기준 및 후속 소통을 위해 보관할 범위와 기간.
- 메일함·휴지통·첨부파일 다운로드본·전달본·별도 백업의 존재와 각각의 삭제 절차.
- 전자파일의 복구 방지 삭제, 출력물이 있는 경우 분쇄 등 실제 사용하는 파기 방법.
- 메일 서비스의 삭제·백업 보존 정책에 따른 제한과 운영자의 삭제 권한.
운영자 확인 필요: 위 기준과 실제 실행 절차를 승인한 뒤 최종 보유기간·파기 방법을 확정해야 합니다. 현재 이를 이미 시행 중이라고 보장하지 않습니다.
5. 호스팅과 외부 서비스
Cloudflare Workers — 홍보 사이트 호스팅
이 홍보 사이트는 Cloudflare Workers의 기존 운영 주소에서 제공됩니다. 실제 계정의 요금제·로그·분석·보안 설정은 운영자 확인이 필요합니다.
Cloudflare가 사이트를 제공하는 과정에서 요청 처리·전달과 보안 운영 과정에서 IP 주소 등 네트워크·트래픽 관련 정보가 처리될 수 있습니다. 이는 사이트 코드에 분석 도구가 없다는 사실과 별개입니다. 실제 로그 항목·보유기간·운영자의 조회 권한은 사용 상품과 설정을 확인해야 합니다. Cloudflare 개인정보처리방침을 참고할 수 있습니다.
카카오톡 채널 — 외부 링크
출시 안내 버튼은 공식 카카오톡 채널의 친구 추가 화면으로 이동합니다. 사이트에서 이메일이나 카카오 계정 정보를 입력받거나 친구 추가 여부를 저장하지 않습니다. 채널 이용 과정의 정보 처리는 카카오의 정책과 이용자 설정에 따릅니다.
이메일 수신 — Gmail 주소 사용
공식 문의처는 Gmail 주소입니다. 이용자가 메일을 보내면 메일 전송·보관에 Google 및 이용자의 메일 서비스가 관여할 수 있습니다. 이 사이트에 Gmail 로그인이나 메일 전송 API를 삽입한 것은 아닙니다. Google의 일반 처리 안내는 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
운영자 확인 필요: 실제 호스팅 상품·계정 설정, Gmail 계정의 사용 주체·종류·전달 및 백업 설정과 적용 계약을 확인해야 합니다. 현재 특정 저장 국가나 보유기간을 확정하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
자신의 문의 메일과 관련된 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등 적용 가능한 권리를 요청하려면 공식 문의 이메일로 연락해 주세요. 사이트에는 회원 계정이나 별도의 권리행사 입력 폼이 없습니다.
권리 요청은 필요한 범위에서 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리하고, 제한 사유가 있는 경우 그 사유와 가능한 조치를 안내하는 절차로 정리해야 합니다. 본인 확인에 불필요한 신분증 사본 등을 처음부터 보내지 않아도 됩니다.
운영자 확인 필요: 요청 접수 담당자, 필요한 최소 확인 방법, 처리 절차와 법령상 기한을 검토·확정해야 합니다.
9. 개인정보 보호 조치
현재 홍보 사이트에는 이용자 정보를 저장하는 자체 데이터베이스나 관리자 로그인 기능이 없습니다. 다만 문의 메일을 다루는 계정·기기와 향후 호스팅 계정은 별도의 보호 조치가 필요합니다.
운영자 확인 필요: 메일·호스팅 계정 접근권한, 2단계 인증, 첨부파일 취급, 담당자 변경 시 권한 회수, 백업·삭제 및 사고 대응 절차를 확인하고 실제 적용한 조치만 최종 문서에 반영해야 합니다.
10. 문의처와 운영 주체
홍보 브랜드: 도란도란 (DORANDORAN)
공식 문의 이메일: charmblues@gmail.com
운영자 확인 필요: 실제 개인정보처리자의 법적 명칭, 개인정보 보호책임자 또는 고충 처리 담당자와 필요한 연락처는 아직 확정되지 않았습니다. 브랜드명이나 문의 이메일만으로 이 항목이 모두 충족된다고 단정하지 않습니다.
11. 공개 전 운영자 확인 사항
- 운영 주체·개인정보 보호 담당자와 연락처.
- 문의 메일의 실제 목적·처리 근거·항목 및 접근 담당자.
- 보유기간·별도 보존 근거·파기 절차와 백업 처리.
- Cloudflare 상품·로그·쿠키·분석·보안의 실제 설정.
- Gmail 계정과 카카오 채널의 실제 운영 방식, 제공·위탁·국외 이전 여부와 필요한 고지.
- 권리 요청·계정 보호·사고 대응 절차의 실제 운영 여부.
- 검토 완료 후 최종 문구, 승인일·시행일 및 변경 안내 방식.
새 기능·외부 서비스 또는 실제 앱 공개 시에는 데이터 처리 구조에 맞게 별도로 검토해야 합니다. 현재 홍보 사이트에는 이용약관 페이지를 만들지 않았으며 회원 서비스 약관에 대한 동의를 받지 않습니다.
검토 참고: 개인정보 보호법 제30조. 이 링크와 외부 서비스의 일반 정책만으로 도란도란의 실제 운영 내역이 확인되는 것은 아닙니다.